Politique de confidentialité
 

Responsable de traitement

​

Les données personnelles collectées sur le site ctoutvue.fr sont traitées par Ctoutvue (entreprise individuelle), en qualité de responsable de traitement.

Pour toute question : utilisez la page Contact du site.

 

 

Données collectées

​

Nous collectons uniquement les données nécessaires lorsque vous utilisez le site et/ou nos formulaires :

 

• nom et prénom

• adresse e-mail

• numéro de téléphone (le cas échéant)

• toute information transmise volontairement via un formulaire (message, besoin, etc.)

 

 

 

Finalités et bases légales

 

Vos données sont utilisées pour :

 

• répondre à vos demandes et communiquer avec vous (base légale : mesures précontractuelles et/ou intérêt légitime)

• gérer la relation client (base légale : exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles)

• envoyer des communications (ex. informations, suivi, newsletter si vous y avez consenti) (base légale : consentement ; vous pouvez vous désinscrire à tout moment)

• mesurer l’audience et améliorer le site (Google Analytics), uniquement si vous acceptez les cookies analytiques (base légale : consentement)

 

 

 

Destinataires et sous-traitants (outils utilisés)

​

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être traitées par des prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion des demandes :

 

Wix (hébergement et site web)

Le site ctoutvue.fr est créé et hébergé par Wix.com. 

politique de confidentialité de Wix

 

Google Analytics (mesure d’audience)

Le site ctoutvue.fr utilise Google Analytics (GA4) pour analyser l’usage du site, uniquement si vous acceptez les cookies analytiques via le bandeau de consentement.

politique de confidentialité de Google.

 

Brevo (formulaires / CRM / newsletters)

Le site ctoutvue.fr utilise Brevo pour gérer certains formulaires et, le cas échéant, l’envoi de communications (emails, newsletters, SMS selon configuration).

politique de confidentialité de Brevo. 

​

Meta Pixel (mesure publicitaire / reciblage)
Le site ctoutvue.fr peut utiliser le Meta Pixel (outil fourni par Meta) pour mesurer l’efficacité de campagnes publicitaires et, le cas échéant, proposer des actions de reciblage. Il est activé uniquement si vous acceptez les cookies marketing via le bandeau de consentement.
politique de confidentialité de Meta.

 

 

 

Durées de conservation

 

• Demandes via formulaire / prospects : conservation jusqu’à 36 mois après le dernier échange

• Clients : conservation pendant la relation contractuelle, puis archivage selon les obligations légales (facturation/comptabilité)

• Mesure d’audience (GA4) : conservation selon les paramètres de l’outil et votre consentement

 

 

 

Sécurité

​

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Aucun système n’offrant une sécurité absolue, un risque résiduel existe.

 

 

Cookies

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Pour en savoir plus sur les cookies et le consentement, consultez notre Politique en matière de cookies.

 

 

Vos droits

 

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité (selon les cas). Vous pouvez exercer vos droits Ici.

 

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/

 

 

Mise à jour de la politique

​

Cette politique peut être modifiée. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.